隐私政策
HiExplore(www.hiexplore.com)是一个以问题为坐标的 AI 自动探究平台。我们坚持一个原则:你的研究数据默认属于你、默认留在你的设备上。本政策说明我们收集什么、不收集什么。
一、数据存储方式
本地存储(默认):项目、笔记、问题树和决策记录等默认保存在当前设备的 IndexedDB,部分设置使用 localStorage。网页和 App 的本地存储相互独立。
可选项目同步:在个人中心确认同步后,项目、笔记、团队描述、事实、对话记录与探索阶段树通过 HTTPS 保存到 HiExplore 后台,并与同一账号的设备同步。后台按账号隔离,以加密文件持久保存当前版本和最近一次恢复版本。本机 API Key 配置不随项目同步。关闭自动上传会保留云端副本;清除设备数据不会删除云端数据。
主动使用 AI 或开启云端研究:相关问题、上下文、事实和对话会发送到所选模型服务。云端研究会保存研究上下文、执行记录与结果;若你为云端研究单独配置模型密钥,该密钥由后台加密保存。项目同步本身不会启动研究任务。
二、我们会收集什么
为了提供账号、额度与统计服务,我们收集并处理以下最小化信息:
- 账号信息(你选择登录时):邮箱地址或微信 OpenID,用于身份识别与登录。
- 使用统计(匿名聚合):活跃时长、Token 消耗量等运行统计,用于额度管理与产品改进,不含你的笔记内容。
- 反馈信息(你主动提交时):你在「帮助与反馈」中填写的内容与联系方式(邮箱/微信,选填),仅用于回复你的反馈。
- 基础访问统计:我们使用 Umami 统计访问量。Umami 为无 Cookie 的匿名统计,不采集个人身份信息。
三、数据使用范围
- 未使用同步、云端研究或模型调用功能时,本地研究内容不因登录而自动上传。
- 使用平台共享模型时,管理员提供的模型密钥保存在后台,不会展示给用户。个人模型密钥只在你配置的调用或云端研究范围内使用。
- 请勿在笔记正文中记录密码或 API Key;正文作为项目内容参与已开启的同步。
四、AI 模型
AI 能力由你选择的平台共享模型或自有模型服务提供,包括本地模型和云端模型。模型请求中包含完成任务所需的上下文,适用对应模型服务商的隐私政策。请按数据敏感程度选择模型,并确认是否开启云同步。
五、第三方服务
- Umami(cloud.umami.is):匿名访问统计,无 Cookie。
- Tawk.to(可选客服挂件):如你使用在线客服,对话内容由 Tawk.to 处理,适用其隐私政策。
- 阿里云函数计算:账号登录与反馈转发所依赖的后端服务。
- 阿里云服务器:项目云同步、长期研究和支付后台的持久存储与运行环境。
- Resend:发送登录验证码,以及你开启的重要研究事件邮件。
六、会员与支付
如你订阅「长期探索会员」,支付由第三方支付渠道完成;我们不存储你的银行卡/支付账户信息。
七、数据导出与删除
网页端提供笔记与成果导出,具体格式及权益以界面为准。你可以清除本地站点数据;开启云同步后,删除项目并完成同步可更新云端当前版本,最近一次恢复版本仍可能保留。关闭同步、卸载 App 或退出账号不会删除云端数据,也不会暂停已经开启的云端研究。需要完整删除账号、同步副本或研究记录时,请通过下方邮箱联系我们处理。
八、联系我们
隐私相关问题:357755590@qq.com
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